ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে Gamex Game-এর নীতি অনুযায়ী সাধারণত বেটের সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে কিছু বিষয় মনে রাখার দরকার:
- সম্পূর্ণ বাতিল ম্যাচ: যদি ম্যাচ শুরুই না হয় বা আন্তর্জাতিক ক্রিকেট বোর্ড কর্তৃক বাতিল ঘোষণা হয়, তাহলে বেটের পুরো টাকা অ্যাকাউন্টে ফেরত আসে – সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে।
- মাঝপথে বন্ধ হওয়া ম্যাচ: ন্যূনতম নির্দিষ্ট ওভার (T20-তে ৫ ওভার, ODI-তে ২০ ওভার) সম্পন্ন হলে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারণ করা হয় এবং সেই অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হয়।
- লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলার সময় রাখা লাইভ বেটের ক্ষেত্রে বন্ধের আগে যে পরিস্থিতিতে ছিল তার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হতে পারে – নির্দিষ্ট মার্কেটের শর্তাবলী দেখুন।
- আবহাওয়াজনিত বিঘ্ন: বৃষ্টিতে ম্যাচ আংশিক বাতিল হলে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক নিয়মে নিষ্পত্তি হয়।
হ্যাঁ, Gamex Game-এর মোবাইল অ্যাপ রয়েছে এবং এটা Android ডিভাইসে ইনস্টল করা যায়। iOS ব্যবহারকারীরা Safari ব্রাউজার থেকে ওয়েব অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন – যা কার্যত অ্যাপের মতোই কাজ করে। Android অ্যাপ ডাউনলোড করার ধাপগুলো:
- প্রথমে আপনার Android ফোনের সেটিংস → নিরাপত্তা → "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশনটা চালু করুন।
- Gamex Game-এর অফিসিয়াল সাইটে লগইন করুন এবং "অ্যাপ ডাউনলোড" ব্যানার বা ফুটার লিঙ্কে ক্লিক করুন।
- APK ফাইলটা ডাউনলোড হলে ফাইল ম্যানেজার থেকে খুলুন এবং "ইনস্টল" বাটনে ট্যাপ করুন।
- ইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে হোম স্ক্রিনে Gamex Game আইকন দেখা যাবে।
- এরপর আপনার বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে লগইন করুন – নতুন নিবন্ধনের দরকার নেই।
Gamex Game-এ প্রোমোশন নিয়মিতভাবে আপডেট হয়। সাধারণ সময়সূচি হলো:
- সাপ্তাহিক অফার: প্রতি সোমবার নতুন সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস চালু হয়।
- মৌসুমী অফার: বড় ক্রিকেট টুর্নামেন্ট (IPL, BPL, বিশ্বকাপ) বা ফুটবল সিজনের সময় বিশেষ অফার আসে।
- দৈনিক অফার: লগইন করলেই ড্যাশবোর্ডে সেদিনের অ্যাক্টিভ অফার দেখা যায়।
Gamex Game মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি, তাই বাংলা ডিফল্ট ভাষা। তবে ইন্টারফেসের ভাষা পরিবর্তনের সুবিধাও রয়েছে। ভাষা পরিবর্তন করতে হলে:
- উপরের নেভিগেশন বারে ডান দিকে বা ফুটারে ভাষা নির্বাচনের আইকন (🌐) খুঁজুন।
- ক্লিক করলে উপলব্ধ ভাষার তালিকা আসবে – বাংলা (BN), ইংরেজি (EN) সহ কয়েকটা অপশন থাকে।
- পছন্দের ভাষা বেছে নিলে পেজ রিলোড হয়ে সেই ভাষায় দেখাবে।
- লগইন অবস্থায় পরিবর্তন করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সংরক্ষিত হয় – পরের বার লগইনেও একই ভাষায় থাকবে।
না, Gamex Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা দেয় না। এটা শুধু নিয়ম নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও প্রয়োগ করা হয়:
- নিবন্ধনে বয়স যাচাই: জন্ম তারিখ দেওয়া বাধ্যতামূলক এবং ১৮ বছরের কম হলে নিবন্ধন গ্রহণ করা হয় না।
- KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে বয়স নিশ্চিত করতে হয়। ডকুমেন্টে বয়স ১৮-র কম হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
- সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট: কোনো অ্যাকাউন্টে নাবালকের ব্যবহারের সন্দেহ হলে Gamex Game নিজে থেকে তদন্ত করে এবং প্রয়োজনে বন্ধ করে দেয়।
Gamex Game-এ বিভিন্ন ধরনের বেট ও গেমে ন্যূনতম পরিমাণ আলাদা। সাধারণ নির্দেশিকা:
- স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল): একটি একক বেটে ন্যূনতম ৳১০ রাখা যায়। প্যার্লে বা মাল্টি-বেটে প্রতিটা লেগে ন্যূনতম ৳১০।
- লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, রুলেট): বেশিরভাগ টেবিলে ন্যূনতম ৳৫০ থেকে শুরু। কিছু ভিআইপি টেবিলে ন্যূনতম বেশি হতে পারে।
- স্লট গেম: বেশিরভাগ স্লটে ন্যূনতম ০.১০ থেকে ১ ক্রেডিট – বাংলাদেশি টাকায় সাধারণত ৳১০ থেকে।
- ডিপোজিট: অ্যাকাউন্টে ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০।
Gamex Game-এ ফ্রি স্পিন ও ডেইলি লগইন বোনাস পেতে কিছু ধাপ অনুসরণ করতে হয়:
- ফ্রি স্পিন: নতুন সদস্যরা নিবন্ধনের পর নির্দিষ্ট স্লট গেমে ফ্রি স্পিন পান। এটা সাধারণত অ্যাকাউন্ট যাচাই (মোবাইল OTP) সম্পন্ন হলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয়ে যায়। ফ্রি স্পিন ব্যবহার করতে লগইন করুন → নির্ধারিত গেমে যান → বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে স্পিন করুন।
- দৈনিক সাইনইন পুরস্কার: প্রতিদিন একবার লগইন করলে লয়্যালটি পয়েন্ট বা ছোট বোনাস পাওয়া যায়। ড্যাশবোর্ডে "আজকের পুরস্কার" বা "দৈনিক চেক-ইন" বাটনে ক্লিক করে দাবি করুন।
- মেয়াদ: ফ্রি স্পিনের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন, দৈনিক বোনাসের মেয়াদ ২৪ ঘন্টা। মেয়াদ শেষ হলে আর পাওয়া যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত: ফ্রি স্পিনের জয় সরাসরি তুলে নেওয়া যায় না – নির্দিষ্ট বার বেট করার পর উইথড্রযোগ্য হয়। শর্তাবলী প্রতিটা অফারের বিবরণে লেখা থাকে।